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Quem trata os dados
Nesta política, “PHrok” identifica o serviço disponível em phrok.io e app.phrok.io. A PHrok decide por que e como os dados descritos abaixo são tratados e oferece o canal indicado ao final desta página.
A política vale para o site público, candidaturas comerciais, autenticação, Studio e recursos de criação. Serviços de terceiros acessados por links externos possuem regras próprias.
02
Quais dados entram
- Conta e identidade: nome, e-mail, foto de perfil e identificadores de autenticação fornecidos por você, pelo Google e pela Clerk. A PHrok não recebe sua senha do Google.
- Projetos e criações: prompts, imagens, vídeos, áudios, arquivos, referências, configurações e resultados que você envia, solicita ou salva.
- Uso e segurança: endereço IP, navegador, dispositivo, data e hora, eventos de sessão, consumo de créditos, diagnósticos e registros necessários para prevenir abuso e investigar falhas.
- Contato comercial: nome, marca, e-mail, telefone, links e respostas enviados voluntariamente em formulários ou conversas.
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Por que usamos
Tratamos dados para criar e proteger sua conta; executar gerações e demais recursos solicitados; guardar projetos e histórico; medir créditos e custos; prestar suporte; diagnosticar problemas; prevenir fraude; cumprir obrigações legais; e melhorar o serviço de forma compatível com a relação que você mantém com a PHrok.
Dados enviados na candidatura “Marca PHoda da Semana” são usados para avaliar o brief e entrar em contato conforme o consentimento apresentado no formulário. Uma candidatura não inicia geração nem autoriza publicação. Quando o tratamento depender de consentimento, você pode revogá-lo.
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Com quem os dados circulam
Usamos fornecedores para operar partes específicas do serviço, como autenticação (Clerk e Google), hospedagem e entrega (Railway e Vercel), infraestrutura, banco de dados, e-mail e modelos de inteligência artificial. Conteúdo enviado para uma geração pode ser transmitido ao provedor selecionado para realizar aquela tarefa, incluindo a KIE.ai e os provedores de modelo disponibilizados por ela.
Esses fornecedores recebem somente o necessário para cumprir sua função e podem processar dados em outros países. Também poderemos compartilhar informações para cumprir uma ordem legal, proteger direitos e segurança ou viabilizar uma reorganização empresarial com salvaguardas adequadas. A PHrok não vende dados pessoais.
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Por quanto tempo e com qual cuidado
Mantemos dados pelo período necessário para oferecer o serviço, preservar histórico solicitado pelo usuário, atender obrigações legais, resolver disputas e proteger a plataforma. Os prazos variam conforme o tipo de informação e a finalidade. Quando não houver razão legítima para mantê-los, os dados são eliminados ou anonimizados de forma razoável.
Aplicamos controles técnicos e organizacionais proporcionais ao risco, incluindo autenticação, restrição de acesso e monitoramento operacional. Nenhum sistema conectado à internet é absolutamente invulnerável; por isso, investigamos incidentes e adotamos as medidas cabíveis quando necessário.
Cookies e tecnologias equivalentes são usados principalmente para manter sessão, segurança, preferências e funcionamento do produto. O navegador permite controlar cookies, mas bloquear os essenciais pode impedir o login ou outros recursos.
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Seus direitos
Nos termos aplicáveis da LGPD, você pode pedir confirmação e acesso; correção; informação sobre compartilhamentos; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados irregularmente; portabilidade quando regulamentada; eliminação de dados tratados com consentimento, ressalvadas as hipóteses legais de conservação; revisão de decisões exclusivamente automatizadas; e revogação do consentimento.
Podemos solicitar informações para confirmar sua identidade e proteger a conta antes de atender ao pedido. O exercício de direitos é gratuito. Esta plataforma não é dirigida a menores de 18 anos; se você acreditar que recebemos dados de um menor indevidamente, avise-nos.
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Fale direto com a PHrok
Para exercer direitos, pedir exclusão ou esclarecer esta política, escreva para:
marketing@phrok.ioSe esta política mudar de forma relevante, atualizaremos a data acima e comunicaremos a alteração por um canal adequado ao contexto.